Q&A

ご予約の入っていない日の10：00〜18：00の間で可能です。もしご予約が入った場合は再度日程を調整して頂く場合があります。
予めご了承くださいませ。

お電話でのご予約は承っておりません。
お手数ですが、ホームページの予約フォームよりお申し込みください。

仮押さえはできません。
ご利用日時が決まりましたら、ネット予約よりお申込みください。

20歳未満の方のみでのご利用はお断りさせていただいております。
1人でも成人の方がいらっしゃればご利用可能です。

事前にクレジットカードまたはお振込でのお支払いをお願い致します。
※振込に対する手数料は、お客様側にてご負担ください。
支払いが当社指定の支払期日までに確認できず、ユーザーと連絡が取れない場合、当社の判断で本予約を解除する場合がございます。

請求書による銀行振込での支払いが可能です。
※ご利用当月末締め、翌月末締め払いにて承っております。
※展示会など複数日ご利用の場合、利用前月の末日までのお支払いをお願いしております。
※上記、期日での支払いが難しい場合は、事前にご相談ください。
※振込に対する手数料は、お客様側にてご負担ください。

ご利用日の15日前まで：無料
14〜3日前：ご予約料金の50％
2日前〜当日：ご予約料金の100％

番号で施錠解錠できるシステムを採用しております。
ご利用日の１〜２日前に、鍵番号をお送りいたします。
ご利用当日にその番号を押して施錠解錠操作を行ってください。

事前の搬入はできません。
お荷物のお受け取りはご予約時間内でお願いします。

ご予約の10分前から入室可能です。

マスキングテープ・養生テープなど粘着の弱い、跡の残らないものであればご対応可能です。
穴が空いたり、原状復帰が不可能な場合、クリーニング料をお支払いいただいておりますので、ご注意下さい。

全店舗、室内および建物内は禁煙になっております。
店舗によっては外部の喫煙場所や近隣の公共喫煙スペースがございます。

消耗品としては、ティッシュ、ハンドペーパー、ハンドソープ、食器用洗剤、スポンジ、がりあます。
その他必要な場合はご持参願います。

ございません。お近くのコインパーキングをご利用くださいませ。

原則としてお客様でお持ち帰り下さい。
但し、どうしても無理な場合に限り当社で処分いたします。事前にご相談下さい。
処分する場合、45L袋1袋につき¥300-を徴収いたします。
（※可燃・不燃・缶ビンペットボトルにきちんと分別しているものに限らせていただきます。）

油の凝固剤を用意してください。
必ず固めたうえでゴミ箱に捨ててください。
ご退室時間までに固まらない場合は、そのままにしてお帰りください。
シンクには絶対に流さないでください。

ご退室時間までにお使いいただいた食器・調理器具類の洗浄、レイアウトの現状復帰をお願いします。
洗い終わった食器・調理器具類は水切りカゴに入れ、キッチンカウンターの上に置いてお帰りください。食器棚や引き出しには戻さないでください。
清掃代行オプションを希望された方は時間ギリギリまでお楽しみください。

上記項目に記載がないご質問はこちらまでご連絡ください。
086-426-6565